Nuove regole per ritardato pagamento delle provvigioni all’Agente

di | 21 Settembre 2016

ritardato pagamento provvigioni

Il D.Lgs. 9/11/2012 n. 192 ha disciplinato le penalità nei ritardi di pagamenti relativi a transazioni commerciali, compresi i rapporti di agenzia e rappresentanza di commercio.

Il creditore ha diritto al percepimento degli interessi di mora sull’importo dovuto salvo che il debitore dimostri che il ritardo di pagamento è dovuto a causa a lui non imputabile.

Il pagamento delle provvigioni, nel rapporto di agenzia è disciplinato sia dagli A.E.C. di categoria, sia dal Codice Civile, che, nell’art. 1749, stabilisce che: “Il preponente consegna all’agente un estratto conto delle provvigioni dovute al più tardi l’ultimo giorno del mese successivo al trimestre nel corso del quale esse sono maturate. L’estratto conto indica gli elementi essenziali in base ai quali è stato effettuato il calcolo delle provvigioni. Entro il medesimo termine le provvigioni liquidate devono essere effettivamente pagate all’agente.”
In sostanza, l’articolo del Codice Civile afferma che i termini massimi entro i quali le aziende devono inviare i conteggi delle provvigioni, ed effettuare il pagamento, sono:

  • 1° trimestre entro il 30 aprile;
  • 2° trimestre entro il 31 luglio;
  • 3° trimestre entro il 31 ottobre;
  • 4° trimestre entro il 31 gennaio dell’anno successivo;

Ricordiamo che questi termini non sono derogabili in quanto, nello stesso articolo 1749 del Codice Civile, è espressamente riportato: “E’ nullo ogni patto contrario alle disposizioni del presente articolo”. Ovviamente, nulla vieta alle parti di prevedere termini di pagamento più favorevoli per l’agente (es. pagamenti mensili).

In particolare:

  • L’art. 7 dell’A.E.C. settore Industria, prevede che: “qualora la ditta mandante ritardi il pagamento delle somme dovute all’agente o rappresentante di commercio di oltre quindici giorni […] si applica la disciplina stabilita dal decreto legislativo n. 231/2002 così come modificata dal decreto legislativo n. 192 del 9 novembre 2012
  • L’A.E.C. settore Commercio, all’art. 6, stabilisce che: “qualora la ditta mandante ritardi il pagamento delle somme dovute all’agente o rappresentante di commercio di oltre quindici giorni [….], sarà tenuta a versare su tali somme per tutti i giorni di ritardo un interesse in misura pari al tasso determinato in applicazione del D. Lgs. 231/2002

Orbene, il D. Lgs n. 192 del 2012 stabilisce che, se le provvigioni non vengono saldate entro trenta giorni dalla loro maturazione possono essere richiesti gli interessi di ritardato pagamento pari al tasso di riferimento applicato dalla BCE maggiorato da un interesse pari del 8%.
Le deroghe previste dal Decreto Legge 192/2012: il pagamento delle provvigioni potrà essere posticipato, con un termine superiore ai trenta giorni, solo, se detto accordo, sarà pattuito e sottoscritto tra le parti.

Avv. Maria Rosaria Pace

www.avvocatopace.com

123 pensieri su “Nuove regole per ritardato pagamento delle provvigioni all’Agente

  1. Valeria

    Articolo molto utile. il ritardo nel pagamento delle provvigioni non è raro nel nostro campo.

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    1. Marco tacchini

      Buongiorno sono ormai tre anni che la mia azienda mi paga con molto ritardo tant’è che ora sono riuscito a farmi mettere dipendente per cercare di ovviare un pó il problema..pee ora quindi non sono intenzionato a procedere legalmente ma qualora il rapporto finisse male quanto tempo ho per richiedere questo 8%?o già da ora essendo passato dipendente non ne ho piu diritto nemmeno per quello che ho subito nel passato?grazie

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      1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

        Buonasera e grazie per aver scritto .il termine di prescrizione( per richiedere le provvigioni) e’ pari a 5 anni.
        Se ha firmato un accordo transattivo in forza del quale ha rinunciato a tutte le indennità e alle provvigioni spettanti ,allora non potrà richiedere più nulla.
        Buona serata
        Avv Maria Rosaria Pace

        Rispondi
  2. Vincenzo

    Articolo molto interessante. Magari e’ una domanda stupinda ma lapongo lo stesso per mi poacerrebe capirne di piu. La mora del 8% per il ritardo del pagamento delle proviggioni si applica in base giornaliere? Per esempio, se una provigione da 1000 Euro viene ritarda di 30 giorni: come si calcola la mora?

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    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera ,
      Il ritardo del pagamento delle provvigioni purtroppo e’ un problema molto frequente per quanto concerne il rapporto d’agenzia.Spesso non viene effettuata nessuna azione per veder riconosciuta la corresponsione del compenso nei tempi stabiliti ma la legge prevede che vi siano degli interessi per il ritardo nel pagamento delle provvigioni che si applicano a partire dal 31^ giorno e si calcoleranno per l’intero periodo di ritardo.

      Rispondi
  3. Antonio

    Avvocato salve, ho lavorato da aprile 2014 a gennaio 2016 come agente presso in azienda che non mi ha mai liquidato provvigioni.
    Posso intraprendere qualche azione verso di loro? La ringrazio anticipatamente

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Antonio ,
      Ha lavorato due anni per una Casa Mandante che non Le ha mai liquidato le provvigioni?Ha qualche estratto conto o fattura?
      La invito a contattarmi per poter richiedere all’Azienda quanto Le spetta non solo a titolo di provvigioni ma anche per le indennità di cessazione rapporto.
      Saluti cordiali
      pacemariarosaria1@gmail.com
      08231848857

      Rispondi
  4. Vincenzo Langella

    Il ritardato pagamento delle provvigioni può essere motivo di rescissione di contratto per giusta causa? Grazie mille anticipatamente…

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    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile sig. Langella,
      Il reiterato ritardo nel pagamento delle provvigioni può essere causa di risoluzione del mandato.
      E’ importante formulare correttamente le dimissioni ,al fine di non perdere le dovute Indennità.
      La saluto cordialmente

      Rispondi
  5. Matteo

    Questo articolo è specifico per un agente di commercio?
    Parlo da dipendente sotto contratto metalmeccanico che ha una parte di variabile (50% del proprio RAL) sotto forma di premio al raggiungimento dei propri obbiettivi.
    Se la suddetta azienda fornisce al dipendente solo uno schema dei premi che riceverá ma non firma nessun impegno all’erogazione dei suddetti e poi al ricevimento della lettera di dimissioni, pur avendo il dipendente coperto tutto l anno solare di lavoro, raggiungendo tutti i Budget ed un extrabudget del 20% gli viene detto che bisognava rimanere fino al mese di erogazione del premio (che verrebbe corrisposto con la busta di aprile) cosa si può fare per ottenere quanto promesso?
    Grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera ,
      Questo articolo e’ specifico per gli agenti di commercio.
      Nel suo caso vi e’il riferimento a una disciplina che richiama,per analogia , la regolamentazione degli agenti di commercio.
      Per poter essere esaustiva nella spiegazione relativa alla Sua posizione ,La invito a contattarmi al fine di spiegarle la disposizione normativa inserita nel codice civile e capire se e’ possibile o meno applicarla al suo caso.
      pacemariarosaria1@gmail.com

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  6. STEFANO NIGRO

    b.giorno Avvocato ho letto le varie domande e risposte tutte molto utili.
    Se mi e’ consentito volevo chiederLe questo;
    sono venuto a conoscenza per caso che un cliente della mia zona ha ritirato merce dalla ditta che rappresento . La ditta non mi ha mai riconosciuto nessuna provvigione. Posso richiedere quanto mi spetta anche se e’ gia’ passato parecchio tempo o c’e prescrizione. al momento vorrei evitare di aprire un contenzioso, ma al momento opportuno richiedere quanto mi e’ dovuto.grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Sig Nigro ,innanzitutto la ringrazio per l’intetesse.
      Per quanto concerne le provvigioni nella zona a Lei affidata ,chiaramente spettavano e spettano a Lei.occorre valutare da quanto tempo e’accaduta questa circostanza e se vi siano o meno le condizioni per richiedere ancora oggi quanto spetta di diritto.
      Le lascio i miei recapiti per ulteriori delucidazioni 0823/1848857 pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  7. Marco

    b sera sono marco e e sono agente monomandatario con zona in esclusiva di una azienda che commercializza pellet, considerato che la stessa preponente non paga le mie provvigioni maturate di circa un anno pari a L importo di circa 50.000 euro, volevo sapere se posso trattenere i soldi contanti che i clienti mi pagano le suddette forniture a compensazione dello stesso debito che ha la preponente nei miei riguardi

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno Sig Marco,
      Non può trattenere somme che incassa per conto della Preponente,credo che anche nel suo contratto sia inserito il divieto di compensazione.
      Le modalità per recuperare le provvigioni a Lei dovute ci sono ,ma certamente non mediante la compensazione.
      La invito ,ove di Suo interesse ,a contattarmi così da fornirLe ulteriori informazioni(pacemariarosaria1@gmail.com 0823/1848857)
      La ringrazio e La saluto con cordialità.
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  8. Roberto

    Salve colgo l’occasione per fare una domanda,
    Premio di fine anno di circa € 4500,00 ad oggi non ancora pagato, posso aggiungere questo interesse dell 8% e come deve essere calcolato? Grazie anticipatamente

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentilissimo Buonasera.
      Si applica l’interesse pari all’8% annuo sull’intero importo:e’dovuto per il ritardo nella corresponsione delle provvigioni(o delle indennità o del premio).
      Saluti cordiali

      Rispondi
  9. Emanuele

    Buongiorno
    In relazione alle provvigioni, la ditta preponente può decidere di non pagare le stesse per un insoluto irrisorio di qualche centinaio di €?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno Gentilissimo.
      E’ da valutare il caso concreto,ma certamente non possono essere trattenute delle somme dovute.
      Però ,ribadisco,occorre verificare il contratto.
      Saluti cordiali

      Rispondi
  10. Edoardo

    Buonasera,
    Le sottopongo il mio caso: agente plurimandatario, effettuo un ordine ad un cliente che paga la relativa fattura di materiale neo termini pattuiti ad eccezione di un piccolo importo relativo agli imballaggi ( in quanto ritiene di non doverli pagate). Le relative provvigioni sono da considerarsi maturate e quindi liquidabili o occorre attendere il totale pagamento della fattura ( pur non prendendo provvigioni sugli imballi..) ? Grazie mille

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno.
      Occorre leggere cosa è scritto nel mandato.Di solito le aziende non corrispondono un anticipo di provvigioni sull’acconto ricevuto perché qualora l’ordine non andasse a buon fine saranno tenuti a restituire quanto incassato e stornate la provvigione all’agente.
      Verifichi cosa e’inserito nel contratto individuale.
      Saluti

      Rispondi
  11. Massimiliano iacoponi

    Buongiorno,
    Il mio quesito è:
    Un cliente ha pagato una fattura per un servizio con notevole ritardo (6 mesi) comprensiva di interessi e e sanzioni ma la preponente non paga le provvigioni. Tutto ciò lo fa in funzione di una modifica dell’allegato al mandato, firmato lo scorso mese, in cui l’agente rinuncia alle provvigioni nei casi in cui si arrivi al pagamento oltre i 120 gg. È legale?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Sig Iacoponi.
      Assolutamente contra legem,anche perché l’Azienda potrebbe avvalersi volutamente di tale clausola al fine di non corrispondere quanto dovuto .
      Non e’ Possibile “rinunciare “alle provvigioni per il sol fatto che vengono corrisposte oltre un determinato periodo di tempo !
      Avv Marina Rosaria Pace
      http://www.avvocatopace.com

      Rispondi
  12. PIERGIORGIO COSTARELLI

    E’ vero che salvo patto contrario le provvigioni maturate possono essere stornate solo nel caso di accertata impossibilità al recupero del credito?
    p.costarelli@alice.it

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera ,
      La Casa Mandante deve dimostrare sia che l’affare non è andato a buon fine,sia che sono stati esperiti tutti i mezzi per il recupero del credito.
      Saluti

      Rispondi
  13. LIVIO

    Avvocato buongiorno,
    blog molto interessante , complimenti per il tempo che mette a disposizione degli agenti di commercio.
    Avrei una domanda da farle :
    Contratto di agenzia stipulato a luglio 2005 per una determinata zona con esclusiva , la mandante una commerciale di materiale termoidraulico , non mi hanno mai consegnato un estratto conto provvigionale ma mensilmente L’Institore mi comunicava tramite mail l’importo da mettere in fattura , dopo diversi anni mi sono accorto che la mandante ometteva di comunicarmi alcune fatture dei miei clienti per fatturati abbastanza rilevanti .
    quando nel 2010 mi sono accorto dei loro movimenti ho chiesto spiegazioni all’institore che mi ha risposto che il personale dipendente poteva levare il mio codice agente dalle fatture , comunque erano pronti a pagare cio che mi spettava , e cosi e stato con l’accordo che tutto ciò non si sarebbe ripetuto.
    Successivamente mi accorgevo che continuavano a occultarmi dei fatturati , e chiedevo un incontro per sistemare la faccenda , per tutta risposta mi veniva detto ,ora non posso ,il mese prossimo , appena mi libero, con queste risposte sono andato avanti un anno e mezzo, con un incontro casuale con la proprietà gli comunicavo la mia intenzione di rivolgermi ad un avvocato in modo che trovassero il tempo per sistemare la situazione ,cosa che ho fatto , per tutta risposta la mandante mi ha mandato il recesso immediato del contratto per giusta causa .
    Cosa ne pensa .
    Saluti
    Livio

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Sig Livio ,grazie per aver scritto .
      Le difficoltà presenti nel Suo rapporto di agenzia con l’Azienda hanno determinato un’anomalia che ha portato ,inevitabilmente ad una chiusura per grave inadempimento.
      Da ciò che mi descrive non ravviso ,pero’,gli estremi per una risoluzione così come operata .
      L’invio dell’estratto conto rientra tra gli obblighi in capo alla Mandante onde poterLe permettere di verificare l’esatta Corrispondenza con le provvigioni dovute .
      La richiesta da parte dell’Agente e’ legittima e legale!
      Un caro saluto

      Rispondi
  14. LIVIO

    Grazie per la risposta.
    Naturalmente ho impugnato la lettera di recesso per giusta causa e sto procedendo con una causa civile , in quanto la causa penale e stata archiviata perchè il vecchio institore è deceduto e non sono riuscito a dimostrare che i proprietari erano al corrente delle loro malefatte .
    cordiali saluti Livio

    Rispondi
  15. Stefano

    Buongiorno Avv. Pace,

    la casa madre per cui lavoro non mi ha ancora mandato i conteggi relativi alle vendite degli ultimi 6 mesi del 2018.
    Da contratto dovrebbero comunicare e pagare le provvigioni relative al terzo trimestre 2018 entro il 15 Ottobre e quelle relative al quarto trimestre entro il 15 Gennaio 2019.
    Nonostante i ripetuti solleciti non ho ricevuto nessuna comunicazione a riguardo e non so che che importi fatturare.
    In base a quanto letto mi sembra di capire che quando riceverò i dati relativi potrò aumentare gli importi dovuti dell’8%? E’ corretto? La ringrazio anticipatamente

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno .
      Lei ha assolutamente il diritto di ricevere /pretendere l’invio dell’estratto conto provvigionale onde poterlo verificare ed emettere relativa fattura.
      Ai sensi dell’art 1749 c.c.:”Il preponente consegna all’agente un estratto conto delle provvigioni dovute al più tardi l’ultimo giorno del mese successivo al trimestre nel corso del quale esse sono maturate. L’estratto conto indica gli elementi essenziali in base ai quali è stato effettuato il calcolo delle provvigioni. Entro il medesimo termine le provvigioni liquidate devono essere effettivamente pagate all’agente.
      L’agente ha diritto di esigere che gli siano fornite tutte le informazioni necessarie per verificare l’importo delle provvigioni liquidate ed in particolare un estratto dei libri contabili”.
      Gli interessi di applicheranno in una misura pari a 8 %.
      Rimango a disposizione

      Avv Maria Rosaria Pace
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  16. Fabrizio

    Buongiorno Avvocato,
    le spiego velocemente la mia situazione.
    Dal 1 settembre 2018 ho cambiato agenzia di rappresentanza, dopo aver dato dimissioni e giusto preavviso alla precedente agenzia.
    Al momento dovrei ricevere provvigioni già liquidabili ed altre ancora non disponibili in quanto mancano ancora delle fatture da incassare da i clienti.
    Ho emesso regolare fattura i primi di novembre per la liquidazione del terzo trimestre 2018.
    Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun pagamento, tantomeno il conteggio delle provvigioni liquidabili del quarto trimestre 2018.
    Vorrei dopo vari solleciti intraprendere qualche azione verso la vecchia mandante.
    Come devo comportarmi?
    Grazie , un saluto.

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Fabrizio
      Si è comportato secondo legge e con correttezza e buona fede concedendo il giusto preavviso in seguito alle dimissioni.
      Allo stesso modo dovrebbe comportarsi la Casa Mandante corrispondendoLe le provvigioni già maturate ed elaborando il conteggio delle provvigioni maturande.
      Si può ,tranquillamente,inoltrare una regolare messa in mora onde ottenere la corresponsione di quanto dovuto procedendo ,se fosse necessario in via successiva, con un’azione giudiziale
      Mi tenga aggiornata
      Saluti cordiali
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  17. giovanni

    buonasera Avvocato sono un agente in forma s.a.s amministratore unico ed opero nel settore profumerie. ad ottobre 2016 ho fatto un ordine ad un nostro già cliente abbastanza grosso, normalmente invio gli ordini tramite mail di cui ho copia e anche di risposta. l’ordine in questione non è mai stato evaso e tantomeno ho ricevuto comunicazioni in merito. non ho chiesto le provvigioni alla mandante onde evitare il logorio del nostro rapporto, ma oggi che le cose non vanno affatto bene, posso chiedere le provvigioni di quest’ordine?
    la ringrazio in anticipo per una sua eventuale risposta saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Sig Lamagna
      Lei mi rappresenta che ha effettuato un ordine ma che lo stesso non sia stato poi evaso dalla Mandante.
      In primo luogo Le chiedo:l’azienda ha comunicato La non evasione dell’ordine?
      L’AEC prevede che “Il preponente deve inoltre informare l’agente, entro un termine ragionevole, dell’accettazione o del rifiuto e della mancata esecuzione di un affare procuratogli.”
      Inoltre Le indico che qualora l’ordine non fosse stato evaso ,Le provvigioni non possono essere richieste.
      Per ulteriori info pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  18. Alberto

    Buonasera Avvocato ,
    Dopo tre anni di collaborazione come procacciatore , ma senza contratto, la mia azienda improvvisamente ha deciso di non pagarmi più le provvigioni maturate , sono già trascorsi 3 mesi e nonostante una mia pec non si è fatto vivo nessuno.
    A tale proposito volevo sapere se posso impugnare il dato fatto in quanto comunque i contratti che ho stipulato sono andati tutti a buon fine ed hanno maturato grossi guadagni in quanto trattasi di macchinari e beni strumentali.

    Grazie e saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      L’attività di procacciatore non presenta gli stessi caratteri della attività di agente a sensi dell’articolo 1742 ovvero “continuità e stabilità “ma dovrebbe concretizzarsi in un’attività saltuaria e occasionale nel corso dell’anno. Nel suo caso ha svolto attività di procacciatore in via continuata , motivo per il quale innanzitutto vi è uno strumento utile per poter recuperare i contributi previdenziali Enasarco ma soprattutto è obbligatorio da parte della mandante corrisponderle tutte le provvigioni maturate.
      Resto a disposizione

      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  19. giovanni

    grazie della risposta, no l’azienda non mi ha mai comunicato nulla della non evasione dell’ordine, e tantomeno motivazioni insomma silenzio assoluto. in questo caso mi spettano le provvigioni? posso chiederle? grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Assolutamente può chiedere le provvigioni.
      L’ordine e’ stato regolarmente evaso e incassato(dal momento che non vi è stata nessuna comunicazione diversa ).
      Saluti

      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
      1. giovanni

        Buonasera Avvocato la ringrazio come sempre per la risposta, proprio ieri sono stato nel vostro studio per una consulenza, come consigliato ho rimandato di nuovo la richiesta delle provvigioni visto che alla prima risalente a febbraio 2019 non ho ricevuto nessuna risposta.
        aspetto un po altrimenti troveremo altre strade.
        Distinti Saluti

        Rispondi
  20. giovanni

    Buonasera Avvocato, un dubbio, la mandante puo’ trattenersi le provvigioni di un cliente insoluto?
    se si, deve inviare all’agente qualche documento che certifica i loro tentativi di incasso?
    se la mandante non ivia nessun documento puo’ trattenersi le provvigioni?
    grazie sempre per i suoi utili consigli
    saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      La Mandante deve necessariamente comunicare se ha posto in essere tutti i tentativi utili per il recupero delle somme.
      Non può limitarsi a dire di non aver incassato e di conseguenza di aver trattenuto le provvigioni ,se poi effettivamente non dimostra cosa ha operato !!

      Rispondi
  21. Santino

    Buonasera
    mi sono accorto che nel tabulato prodotto dalla mia azienda come tutti i mesi e’ venuta a mancare una fattura fatta ad un mio cliente di circa 11.500€ e dopo qualche sollecito fatto via mail alla stessa ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.
    Posso portare avanti una causa con la stessa avendo diritto all’indennita’ di clientela visto che vorrei dare le dimissioni per giusta causa?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno.
      Certo ,Le sono stati “sottratti “degli ordini in modo maldestro sul ritenuto presupposto che non ne sarebbe venuto a conoscenza.
      E’ uno dei motivi per rassegnare le dimissioni per giusta causa a condizione che siano specificate le norme in base alle quali intende interrompere il rapporto,quali sono le indennità dovute,senza dover necessariamente intraprender un giudizio!
      Rimango a disposizione

      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857

      Rispondi
  22. giovanni

    Buonasera Avvocato, la mia azienda con una semplice mail mi ha dato dei prezzi scontati di un prodotto da vendere , ma mi ha escluso di vendere ad un cliente già nostro e senza nessuna ragione. Questo cliente pesa il 27,4% del fatturato che ho fatto il 2018 , puo’ essera causa di disdetta da parte mia per giusta causa? posso chiedere l’indennità?
    grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      E’ stata effettuata una variazione in pejus del Suo attuale contratto senza alcun preavviso(nel caso specifico parliamo di una variazione di rilevante entità in quanto superiore al 20%).
      Può non accettare tale variazione ,infatti l’art 3 AEC Commercio indica:
      “Qualora l’agente o rappresentante comunichi, entro 30 giorni di non accettare le variazioni che modificano sensibilmente il contenuto economico del rapporto, la comunicazione del preponente costituirà preavviso per la cessazione del rapporto di agenzia o rappresentanza, ad iniziativa della casa mandante”.
      Rimango a disposizione
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  23. Massimo

    Salve volevo sapere , se le provvigioni pagate mensilmente , perché la mia azienda deve pagarle sempre entro il 20 e 25 del mese successivo? E volevo sapere se esiste una legge che l’azienda deve liqidare le provvigioni entro e non oltre il 10 o il 15 del mese successivo

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno Sig Massimo.
      Non esiste una norma che regoli il giorno entro cui devono essere corrisposte le provvigioni.
      L’art 4 AEC Commercio prevede :”Le parti convengono che l’agente avrà diritto alle provvigioni nei tempi e nei modi fissati dall’art. 1748 c.c., che si intende integralmente ed inderogabilmente richiamato:
      “Per tutti gli affari conclusi durante il contratto l’agente ha diritto alla provvigione quando l’operazione è stata conclusa per effetto del suo intervento….Salvo che sia diversamente pattuito, la provvigione spetta all’agente dal momento e nella misura in cui il preponente ha eseguito o avrebbe dovuto eseguire la presta- zione in base al contratto concluso con il terzo. La provvigione spetta all’agente, al più tardi, inderogabilmente dal momento e nella misura in cui il terzo ha eseguito o avrebbe dovuto eseguire la prestazione qualora il preponente avesse eseguito la prestazione a suo carico.

      Cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  24. Mari

    Buon giorno Avvocato , ho un contratto di plurimandatario come Agente di Commercio, con una Azienda che da quando ho iniziato a collaborare 1marzo 2019 a oggi mi hanno liquidato un acconto su una fattura che ho emessa interamente l’ importo dovuto.I termini della liquidazione fatturato mensile c’è un accordo .Fine mese l’azienda emette una proforma io faccio la fattura e entro il 20 del mese successivo avrei dovuto avere il bonifico.Non ho avuto a oggi nessuna proforma del mese di aprile , maggio, giugno.Gentilmente vorrei
    sapere come devo agire. Anticipatamente ringrazio .

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      Lei potrà/dovrà richiedere l’invio del proforma in via ufficiale onde poter emettere fattura ,dopodiché nella denegata ipotesi in cui l’Azienda non dovesse adempiere a tale richiesta ,procedere con una messa in mora al fine di ottenere quanto Le spetta di diritto .
      Resto a disposizione
      Avv Maria Rosaria Pace
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  25. Diego

    Buonasera avv.to
    Mi è stata data disdetta del mandato i primi di giugno 2019 con effetto immediato , entro quanto la mandante e obbligata a darmi i conteggi a me spettantomi.
    Grazie
    Cordiali saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentilissimo
      La disdetta è ordinaria ,sebbene con effetto immediato ?non è per giusta causa ?
      Secondo AEC la Mandante invia i conteggi entro 60 giorni ,ma solitamente se non si richiedono ,tendono a non comunicare nulla !
      Resto a disposizione
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
      1. Diego

        Buongiorno avv.to
        Da contratto avevo una provvigione integrativa per l’anno solare .
        La mandante mi ha disdetto il contratto senza giusta causa a giugno di queat’anno. Ho diritto alla provvigione integrativa per i primi sei mesi. Cordiali saluti

        Rispondi
        1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

          Buongiorno.
          La regola prevede che nel caso in cui trattasi si minimo garantito (per uno /2 anni )esso dovrà essere corrisposto per tutta la durata ,anche in caso di disdetta operata prima della cessazione dell’anno.
          Certo ,la Casa Mandante avrà le motivazioni per aver adoperato la disdetta ,ma certamente Lei potrà dimostrare che aveva diritto al minimo garantito in quanto si era impegnato con quella mandante per l’intero periodo
          Resto a disposizione
          Avv Maria Rosaria Pace

          Rispondi
  26. Michele PIrelli

    Salve, ho chiuso lo scorso hanno il mio rapporto con una azienda, a Settembre 2019 dopo circa un anno, mi sono arrivati i conteggi di chiusura rapporto, ho emesso fattura da 2 mesi e non ho ancora ricevuto il pagamento della stessa.
    Quanto tempo ha l’azienda per pagare la fattura?
    Grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera Sig Pirelli .
      Secondo quanto stabilito dagli AEC il termine sarebbe di 60 gg.uso il condizionale in quanto -a volte -potrebbero crearsi difficoltà circa il calcolo delle indennità per cui vanno inevitabilmente a dilatarsi i tempi .
      Occorre in primis verificare se sono state correttamente conteggiate le indennità (sia principali che accessorie )e poi sollecitare immediatamente la Mandante .

      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      Via Leonetti 49.

      Rispondi
  27. Ettore

    Buongiorno avvocato,
    sono rappresentante legale di una SNC, siamo due soci e lavoriamo dal 1983 con una SPA,la quale da un paio di anni,ci liquida con molto ritardo le provvigioni maturate,ad oggi per esempio,non abbiamo ancora ricevuto alcuna provvigione del primo/secondo/e terzo trimestre 2019.
    I nostri solleciti sono stati inoltrati solo attraverso WAPP direttamente ai titolari,i quali hanno sempre risposto in modo evasivo prendendo tempo.
    Le indennità maturate ad oggi,come può immaginare sono notevoli,ed abbiamo anche il timore di qualche sorpresina…..
    La domanda che le pongo,siamo nei termini e nel diritto di minacciare o formulare un recesso per colpa,senza perdere le indennità ed ottenere il mancato preavviso,previsto?
    Grazie e saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      il mancato ,reiterato ,ritardato pagamento delle provvigioni rappresenta una delle giuste cause di recesso ad iniziativa dell’agente purché tale ritardo non sia dovuto a fattori esterni ,purché sia reiterato e non sia episodico ,sporadico (ma Lei mi parla addirittura di 3 anni ,quindi rientra nel caso descritto !)
      Chiaramente mandi diverse mail di sollecito così da precostituire una prova delle Sue richieste .
      La dimissione per giusta causa implica dunque corresponsione di tutte le indennità ,compreso il preavviso .
      Resto a disposizione per eventuali chiarimenti .

      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  28. Domenico

    BUONGIORNO,
    dopo aver presentato le dimissioni, la mandante mi ha stornato delle provvigioni già pagate di una fattura che il cliente non ha pagato , e fino qui tutto regolare, ma il fatto singolare e’ che lo abbia fatto dopo 2 anni e mezzo dal mancato pagamento della fattura in questione senza aver mai richiesto in tutto questo tempo lo storno. la domanda e’:
    quanto tempo ha la ditta mandante di stornare fatture impagate?
    grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera.
      Mi sembra molto molto strano che addirittura 2 anni dopo il mancato pagamento della fattura da parte del cliente la Mandante richieda lo storno provvigionale che ,dovrebbe invece essere immediato(o quasi )dopo il mancato pagamento.
      L’unico motivo potrebbe essere dovuto al fatto che il contratto prevede il pagamento in più tranche della fattura ,per cui l’ultimo potrebbe essere stato effettuato (anzi non effettuato )dopo 2 anni.
      Sarebbe così cortese da inviare il contratto ?
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
      1. domenico

        NO, il pagamento dell’ordine era di 90 gg.d.f.f.m. quindi non prevedeva nessuna dilazione.
        Come potrei agire per farmi restituire le provvigioni ,visto che mi sono state già dedotte nell’ultima fattura?
        grazie e buona serata

        Rispondi
  29. Manuele

    Buongiorno avvocato, sono un subagente settore commercio, volevo sapere se è corretto che il titolare dell’agenzia con cui collaboro mi storni le provvigioni sugli importi riconosciuti ai clienti come ” PREMI DI FINE ANNO ” stipulati con le nostre case mandanti, che a tutti gli effetti sono sconti finanziari e non commerciali. Grazie.

    Rispondi
  30. Edo

    Buongiorno, le scrivo in rappresentanza di una azienda con circa 50 agenti. I contratti che abbiamo sottoscritto prevedono che “La provvigione, che matura a buon fine dell’affare, cioè ad avvenuto pagamento” e che “Nessuna provvigione spetterà all’Agente nel caso di vendite successivamente stornate per cause non imputabili alla Preponente, compreso il mancato pagamento”.
    Noi mandiamo l’estratto conto e liquidiamo le provvigioni sull’incassato mensilmente.
    La domanda che le pongo riguarda l’Enasarco: possiamo versare anche l’Enasarco con lo stesso criterio (sulla base cioè delle provvigioni maturate sull’incassato) o questo deve seguire una logica diversa ed essere versato sul fatturato generato? grazie mille

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera .
      In effetti l’Enasarco viene trattenuto e di conseguenza versato al momento in cui avviene il pagamento della provvigione perche’ segue la logica della corresponsione del pagamento ed e’ ad essa contestuale.
      Potrebbe essere modificata in parte qualche clausola così da inserire la dicitura relativa alla simultaneità tra pagamento provvigioni e versamento contributi.
      Resto a disposizione
      Saluti cordiali
      avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  31. Marcello

    Buona sera avvocato, l’azienda per cui lavoro, ormai da tanti anni, con la scusa del calo del fatturato, della crisi, ha pagato provvigioni più basse in percentuale di quelle scritte da contratto. Pure se oggi sono passati più di 5 anni dalla prima decurtazione, ma ripeto continuo a lavorare con loro, posso alla fine del mandato, dimostrando da report di fatturato e fatture emesse, richiedere tutte le somme non riscosse?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera sig Marcello .
      Come prima cosa è necessario che Lei contesti ogni singolo estratto conto provvigioni dal quale si evince che la percentuale e’ più bassa rispetto a quella precedente.
      Alla fine del mandato si potrà chiedere l’indennità sostituiva del preavviso ,se tale percentuale ha una determinata rilevanza sul contenuto economico del rapporto .
      Mi aggiorni
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  32. Manuele

    Buongiorno avvocato, sono un subagente settore commercio, volevo sapere se è corretto che il titolare dell’agenzia con cui collaboro mi storni le provvigioni sugli importi riconosciuti ai clienti come ” PREMI DI FINE ANNO ” stipulati con le nostre case mandanti, che a tutti gli effetti sono sconti finanziari e non commerciali. Grazie.

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno .
      Trattandosi a tutti gli effetti di sconti finanziari non è possibile stornare le provvigioni a Lei sugli importi denominati “PREMI”.
      Non esiste alcuna norma che prevede lo storno nel caso da Lei descritto .
      Assolutamente nessuna legge !!!

      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  33. Marco Cesarini

    Buonasera , rappresento ditta da 35 anni ed ora è un po’ in sofferenza, le chiedo :
    Entro che termini la ditta deve saldare la fattura provvigioni ??
    Ho dati le dimissioni per giusta causa (Pensione inps) entro quanto tempo mi devono saldare il tutto ??
    Ps
    Dove si trova il suo studio
    Grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno .
      Per quanto concerne il saldo della fattura,sono stabiliti contrattualmente i tempi(che possono variare dai 30 gg ai 45-a seconda di ciò che è stabilito ).
      Le dimissioni ,se per sopraggiunti limiti di età pensionabile,non sono per giusta causa!!sono previste dall’AEC.
      Solitamente liquidano dopo 60 gg ma il più delle volte attendono che gli vengano inviati i conteggi !!!
      Il mio studio si trova a Caserta ma offro consulenza in tutta Italia .
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      Via Leonetti 49
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  34. Davide

    Buongiorno,
    Sono un rappresentante monomandatario (dipendente con partita IVA), la mandante da tre anni paga me e i miei colleghi con notevoli ritardi senza preavviso, ora siamo arrivati ad un punto in cui non riusciamo più ad anticiparci le spese lavorative per poter fare il nostro lavoro, abbiamo finito le risorse personali.
    Ora siamo in questa situazione, non abbiamo disponibilità, non ci pagano ma ci chiedono di essere presenti sui clienti del territorio.
    Possiamo attraverso una comunicazione esimerci dal muoverci verso i clienti ma comunque gestire il lavoro dai nostri rispettivi uffici fino a quando non ci pagano?
    Tra l’altro questi ritardi ci hanno aggravato la situazione tributaria perché siamo tutti debitori del fisco e pagando in ritardo, a causa dei ritardi nei pagamenti, siamo soggetti a more che sono a nostro carico e che naturalmente nessuno ci rimborsa.

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Davide.
      Mi rammarica ,ogni volta ,sentire storie lavorative come la Sua (che inevitabilmente si ripercuotono sulla vita personale).
      Quel che può fare Lei (ma anche i Suoi colleghi)dal Momento che tale ritardo nel pagamento delle provvigioni appare reiterato ,e’ rassegnare le dimissioni per “giusta causa “ovvero addebitando il fatto alla Mandante .
      Tale azione permetterebbe il riconoscimento ,una volta ottenuta l’ammissione ,di tutte le indennità previste dalla legge.
      Chiaro che rassegnate da tutti sarebbe un atto dimostrativo noi confronti della Mandante che approfitta della situazione di monomandatari.
      Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  35. massimo

    Salve, ho lavorato come agente di vendita facendo tentata vendita x 1 anno, l’azienda ogni fine mese mi faceva il controllo della merce purtroppo avevo sempre degli ammanchi, quando ordinavo 100 lt di latte x esempio mi venivano caricati il doppio, facendolo presente ma senza nessun risultato questo succedeva spesso… le chiedo l’azienda puo’ cercarmi denaro dopo 3 mesi che non lavoro piu’ con loro?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno.
      Se l’azienda dovesse ritenere che questi ammanchi erano continui e soprattutto non motivati potrebbe chiedere la restituzione di quanto eventualmente risulta mancante .
      Come avveniva tutto ciò?
      Mi informi meglio .
      Grazie. Un saluto
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857

      Rispondi
  36. Riccardo

    Salve avvocato,
    Ho rappresentato per 15 anni un azienda e a fine 2019 mi ha mandato disdetta(Non per giusta causa) senza preavviso dicendomi che mi avrebbe liquidato tutto ciò che mi spettava, ad oggi dopo che gli ho mandato i conteggi delle mie indennità, il titolare mi dice che non mi liquiderà quanto dovuto ( circa 20 mila euro) fino a quando un cliente non gli pagherà una fattura di dieci mila euro, fattura sulla quale già non mi hanno conteggiato le provvigioni, come mi devo comportare ?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentilissimo
      Per quanto concerne i conteggi delle indennità chiaramente non saprei dire se l’importo è corretto considerato che non so i Suoi provvigionati.
      Ad ogni modo ,mi pare di intendere che la Mandante non Le vuoLe liquidare le indennità finché non avrà ricevuto un importo da un cliente .
      Ma in effetti le indennità avrebbe dovuto liquidarle indipendentemente dagli incassi .
      Forse ha necessità di liquidità ?
      Oppure non intende corrispondere il dovuto finché non avrà la certezza di avere la fattura incassata ??
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  37. massimo mascellani

    Buongiorno Avvocato
    Sono un ex agente di commercio,dal 1 gennaio 2020 sono in pensione.
    Ho dato le dimissioni per pensionamento,nei tempi e nei modi dovuti, con scadenza al 31 dicembre 2019.
    Con 2 mandanti nessun problema,già liquidato,ritengo correttamente,tutte le indennità,ivi comprese le provvigioni.
    Con un’azienda invece,qualche problema potrebbe esserci,mi hanno liquidato a maggio buona parte delle provvigioni,ma ora il saldo comunicatomi presenta una discrepanza di 120/130 €,che mi dovranno dimostrare il motivo.
    Il problema più rilevante però si presenta con l’indennità di clientela,dove mi hanno proposto un’importo di 622 €,
    adducendo l’art.1751 del CC,tenga presente che il mandato a tempo inderminato è iniziato il 1 febbraio 2018 ed è terminato,per il motivo sopradescritto,il 31 dicembre 2019,quindi 23 mese,in questo periodo ho percepito oltre 31.000 €,dimostrabili con le fatture emesse,Le chiedo se l’importo è corretto?
    Inoltre mi chiedono un incontro,presso la camera di commercio per conciliare la vertenza,io ho chiesto nella lettera di dimissioni,quanto mi aspettava come previsto dal CC e/o dagli AEC,tramite una transazione,per questo motivo mi hanno inviato un modulo,dove verranno inseriti gli importi e si apporranno le relative firme,con la dicitura ” che nulla da me può essere più richiesto,e che nulla da loro è più dovuto.
    Per concludere,ho il sospetto che l’importo propostomi inerente l’indennità non sia corretto,e che per questo chiedano una conciliazione,a cui non credo di essere obbligato ad aderire.
    Ringraziandola per una sua eventuale risposta,porgo cordiali saluti.

    Massimo Mascellani

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile sig Mascellani
      Il calcolo delle indennità’ dovrà essere effettuato sull’intero monte provvigionale riscosso dall’agente comprensivo di premi e rimborsi spesa a netto delle tasse .
      Se il Suo imponibile con la Mandante e’ stato 31.000€ la percentuale del 3% e’ 930€.
      Inoltre le transazioni si firmano in sede sindacale ove viene stabilito l’accordo intercorso tra le parti

      Resto a disposizione

      Saluti

      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
      1. Massimo Mascellani

        Buongiorno Avvocato
        Ringraziandola per il riscontro,le chiedo
        se può essere richiesta e applicata ,avendo io
        inserito 2 nuovi clienti,la norma prevista dal art.1751
        del CC.
        Grazie di nuovo e cordiali saluti.

        Massimo Mascellani

        Rispondi
        1. Massimo Mascellani

          Buongiorno

          Un sindacato agenti applicando l’art.1751 del CC,ha effettuato il conteggio
          indennità, ed è uscito un importo lordo di circa 17.000€
          Tenendo conto che ho inserito clienti nuovi.
          È verosimile quanto conteggiato,avendo io operato per 22 mesi.
          Grazie e cordiali saluti.

          Massimo Mascellani

          Rispondi
  38. Gianni

    Buongiorno leggo con interesse l’articolo, praticamente sono sotto scacco della mia mandante la quale mi ricatta che se non invio dei contratti commerciali entro una tale data non mi paga le provvigioni e questo accade sistematicamente.
    Praticamente , io sono una piccola agenzia e non sempre riesco a recuperare tutta la documentazione da spedire entro i termini richiesti e quindi capita, come in questo specifico caso, che ho ritardato una settimana e loro per l’ennesima volta senza preavviso non mi hanno pagato le provvigioni andando in ferie.
    Nonostante avessi espressamente richiesto all’amministrazione se ci fossero problemi alla liquidazione…
    Grazie mille

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno.
      Il mancato /reiterato /ritardato pagamento delle provvigioni costituisce grave inadempimento in capo alla Mandante che potrebbe “subire”una dimissione per giusta causa da parte Sua .
      Il pagamento delle provvigioni nei tempi stabiliti rappresenta uno degli obblighi in capo all’Azienda.
      Sarebbe il caso di ricordarlo….
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857

      Rispondi
  39. Luigi

    Buonasera.
    Io ho un contratto di lavoro che stabilisce che le provvigioni vengono pagate ogni 60 giorni, quindi il mio datore di lavoro doveva pagarmi le provvigioni (dei prodotti venduti a giugno) ad agosto, ma ancora ad oggi non ho ricevuto nessun pagamento. Come posso agire in questo caso?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera.
      In primo luogo inizi ad inviare un paio di missive per il sollecito ,dopodiché sarà necessaria una messa in mora /diffida al pagamento.qualora non dovessero ottemperare a quanto previsto da contratto ,si procederà con un decreto ingiuntivo.

      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  40. Sandro

    Buonasera, ho chiuso rapporto di collaborazione a settembre con azienda e relativa cancellazione dal registro delle imprese,dovendo ricevere provvigioni maturate per vendite effettuate da maggio ad agosto( andate a buon fine), chiedo cortesemente se nella fattura da emettere all azienda devo calcolare ancora la ritenuta enasarco, Grazie.

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      Per quanto concerne la fattura ,in questo casi,la può emettere col codice fiscale ,senza la trattenuta in quanto il rapporto risulta cessato e non vi è Più’ iscrizione Enasarco .
      Saluti

      Rispondi
  41. giuseppe Russo

    Buon giorno ,

    sono agente monomandatario, la mia mandante da 01 gennaio 2021 affiderà la produzione di un prodotto a catalogo ad una società terza del medesimo gruppo industriale.
    Tale operazione infra gruppo comporterà una decurtazione delle mie provvigioni del 15%. La motivazione
    fornitami dalla mandante è: la società terza riconoscerà alla mandante un margine inferiore sul prodotto.
    Le chiedo se sia consentita a livello legale questa decurtazione provvigionale a carico dell’agente?
    LAaringrazio per la sua risposta

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      In effetti le variazioni che incidono sul
      Contenuto economico del rapporto per più del 20% sono da considerarsi di rilevante entità e dunque prevedono che la comunicazione al destinatario possa essere da questi non accettata e la stessa si trasformerà in una disdetta ad iniziativa della Mandante.
      Le è stata comunicata ufficialmente?
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      Via Leonetti 49
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  42. Manuele

    Buongiorno, sono un subagente settore commercio. In data 1 febbraio 2008 ho stipulato un contratto di agenzia tra cui nella voce LIQUIDAZIONE COMPENSI vi è che le provvigioni saranno liquidate entro 90 gg. alla fine di ogni trimestre. Con la modifica degli Accordi Economici Collettivi, in data 1 Gennaio 2012 è stata fatta una pattuizione in modifica dell’originario mandato dove viene evidenziato che il PRESENTE ACCORDO ECONOMICO SOSTITUISCE E ANNULLA QUELLO PRECEDENTE. Alla luce di quanto detto volevo sapere se il pagamento a 90 gg. inserito nel primo contratto è ancora valido visto che le nuove disposizioni AEC impongono il pagamento a 30 gg. e se in caso di violazione reiterata della normativa ( dal 2012 percepisco le provvigioni sempre a 90 gg. ) il fatto costituisca motivazione giusta per la rescissione del contratto per giusta causa senza perdere le varie indennità.Ringraziandovi anticipatamente per la Vostra cordialità, Vi auguro una buona giornata.

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno e grazie per aver posto il quesito .
      Gli accordi Economici Collettivi prevedono all’Art 7 rubricato LIQUIDAZIONE DELLE PROVVIGIONI
      “Per quanto riguarda la liquidazione delle provvigioni, le parti convengono che venga regolata secondo quanto previsto dall’art. 1749 c.c., nella parte che viene di seguito riportata:
      “Il preponente consegna all’agente un estratto conto delle provvigioni dovute al più tardi l’ultimo giorno del mese successivo al trimestre nel corso del quale esse sono maturate. L’estratto conto indica gli elementi essenziali in base ai quali è stato effettuato il calcolo delle provvigioni. Entro il medesimo termine le provvigioni liquidate devono essere effettivamente pagate all’agente”
      Il Dlgs 192/2012 prevede che debbano essere corrisposte entro 30 giorni dalla maturazione .
      Un reiterato ritardo ,oltre i termini stabilito e che sia continuato ,può comportare una dimissione per fatto imputabile alla Mandante con tutto ciò che ne consegue in termini di indennità (che sono salve !)
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857

      Rispondi
      1. Manuele

        Buonasera, la ringrazio per sua la risposta esaustiva che il reiterato ritardo dei pagamenti costituisca motivo di dimissione per fatto imputabile alla Mandante. Quindi il vecchio contratto del 2008 dove vi era il pagamento a 90 gg. , poi modificato e aggiornato nel 2012 con i nuovi A.E.C. non ha più valore?
        Grazie

        Rispondi
  43. Massimo

    Buongiorno avvocato, sono un subagente settore commercio con zona in esclusiva. Il titolare di agenzia per cui lavoro da circa 12 anni mi ha inviato una nuova proposta di contratto dove al posto del classico compenso provvigionale ha inserito un compenso misto fisso+provvigioni, inoltre mi viene tolta piu del 30% della mia clientela per girarla a un nuovo subagente che opererà nella mia zona. La decurtazione della clientela mi porterà una perdita di fatturato del 15% circa, se dovessi rifiutare la proposta costituirà preavviso per la cessazione del rapporto di agenzia ad iniziativa della casa mandante?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentilissimo buonasera
      Se il Suo contratto fa riferimento agli Accordi Economici Collettivi la variazione di rilevante entità sarà pari al 20% sul provvigionato dell’anno precedente .
      Il 20% può essere determinato anche da cumulo di variazioni negli ultimi 18 mesi (pluri)24 (se mono ).

      Sarebbe il caso di ridiscutere il contratto con l’Agenzia

      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  44. Massimo

    Buongiorno avvocato, sono un subagente settore commercio con esclusiva di zona. Il titolare di agenzia per cui lavoro da circa 12 anni mi ha inviato la proposta per un nuovo contratto dove al posto del solito compenso provvigionale mi propone un fisso + provvigioni. Oltre a questo mi decurta il 30% della mia clientela per girarla a un nuovo subagente che inserirà nella mia zona, la decurtazione della clientela mi porterà una perdita di provvigioni di circa il 15%. Se io dovessi rifiutare la proposta questa costituirà preavviso per la cessazione del del rapporto di agenzia ad iniziativa della casa mandante con il conseguente diritto di avere pagate tutte le varie indennità?
    Distinti saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buon pomeriggio
      Nel caso in cui la variazione contrattuale (in pejus )dovesse incidere più del per 15% in caso di contratto AEC industria o 20% in caso di contratto AEC commercio Lei potrà non accettare tale modifica contrattuale e la stessa si trasformerà in disdetta ad iniziativa della mandante con tutto ciò che ne consegue in termini di indennità di fine rapporto.
      E’ necessario dunque valutare mediante un calcolo a quanto ammonta tale variazione onde evitare di commettere errori

      saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  45. Andrea

    Salve Avvocato, sono un agente plurimandatario. Un rivenditore di una mia mandante ha fatto un insoluto importante, in realtà non ha onorato le scadenze delle cambiali per un valore di circa 70/80mila euro. Ovviamente ha intrapreso una azione legale per tentare il recupero del credito che non si è conclusa. Ora l’azienda non mi liquida una fattura di premio di importo maggiore alle provvigioni+ premio maturati. Le domande che le pongo sono:
    1) può l’azienda trattenere importo maggiore alle provvigioni e premio maturatosi?
    2) se per quieto vivere volessi io partecipare con un mio contributo a perte dell’insoluto, potrei dichiarare tale somma del mio contributo oltre a provvigioni e premio come perdita così come fanno le aziende?
    3) se il legale dell’azieda, anche dopo anni, dovesse recuperare l’importo o parte di esso, potrei chiedere la restituzione dei miei compensi?
    Cordialmente

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Gentile Sig Andrea
      Può capitare che alcuni clienti non rispettino i termini di pagamento.
      In tal caso ,non esistendo più -in quanto abolito -“lo star del credere”,la norma dettata in materia di agenzia prevede che Le debbano essere pagate non solo le provvigioni ma anche i premi raggiunti (nel caso specifico grazie a tale ordine non saldato ancora )in quanto
      A)non può la Mandante trattenere un importo maggiorato ,ne’ tantomeno i Premi;
      B)per tale aspetto non essendo Lei una persona giuridica non può dichiarare perdita (al pari delle aziende )ma La invito a sottoporre tale quesito anche al commercialista;
      C)se non dovessero corrispondere adesso il compenso potrà certamente richiederlo anche una volta recuperato (seppur dopo Mesi e mesi )
      Spero di essere stata esaustiva (pur non avendo visionato cosa prevede il Suo contatto )
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  46. Andrea

    Buongiorno, In una videochiamata in cui erano presenti altri due subagenti facenti parte dell’agenzia, il titolare ha comunicato che una parte di fatturato del valore di 120.000 euro fatto da un cliente della mia zona e a me assegnato, non mi sarebbe stato riconosciuto provvigionalmente motivando il fatto che la mandante non avrebbe riconosciuto all’agenzia la provvigione in quanto l’ordine era stato conseguito a condizioni commerciali particolari. Il titolare della mandante invece mi ha mostrato che le provvigioni sono state pagate regolarmente all’agenzia. Questo comportamento può essere motivo di rescissione del contratto per giusta causa?
    Si può configurare il reato di appropriazione indebita?

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      Certamente è un’anomalia questa circostanza che dovrà essere appurata e sopratutto comprenderne i motivi .
      La giusta causa non può configurarsi se il fatto è stato un Unicum ma se la circostanza è di gravità tale e si ha traccia di tale pagamento,a mezzo corrispondenza mail ,si può operare una risoluzione in tal Senso in quanto si configura una violazione degli obblighi in capo alla Mandante.
      E’ delicata tale posizione ,ma si può ottenere il dovuto .

      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857

      Rispondi
  47. Riccardo

    Buonasera,
    Sono agente di commercio nel settore edile, l’agenzia con la quale ho sottoscritto il mandato di rappresentanza mi paga il primo mese DOPO il trimestre successivo a quello di maturazione delle provvigioni (es. per provvigioni maturate nel primo trimestre mi comunica imponibile a Luglio per fare fattura).
    Domanda: trattandosi di prestazioni/ servizi, sono io obbligato a rispettare una scadenza per emettere fattura? Mi è capitato di emettere fatture diversi mesi dopo rispetto a quando ho ricevuto l’imponibile (ma NON il pagamento).
    Non ho intenzione di chiedere alcuna mora, l’agenzia ha sempre rispettato i termini da contratto comunicandomi l’imponibile, solo io non avevo necessità al momento di emettere fattura.
    Naturalmente sugli imponibili l’agenzia/ mandante ha sempre versato contributi enasarco nei termini di legge (es. per provvigioni maturate primo trimestre, versamento a Maggio).
    La ringrazio per l’attenzione

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      Dunque,solitamente c’è un termine per l’emissione della fattura ,a volte è indicato nella stessa notula.
      Dovrebbe essere contestuale .

      La saluto cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  48. Renato

    Buongiorno avvocato,
    la mia ex mandante mi ha comunicato il recesso senza giusta causa ad agosto 2020, ha poi liquidato le indennità e le provvigioni postume dei sei mesi post-recesso. Dopodiché non mi ha inviato (ne’ tantomeno saldato) i tabulati provvigionali delle vendite effettuate in base a contratti di durata sottoscritti in costanza di rapporto. Questo relativamente al mese di marzo 2021 e successivi. Ho scritto delle PEC senza ottenere risposta. Cosa posso scrivere in una nuova PEC di sollecito? Vorrei richiamare gli articoli citati nell’articolo (D.Lgs. 9/11/2012 n. 192; art. 1749 CC; art. 6 AEC; D. Lgs. 231/2002), mi conferma siano attuali e applicabili alla mia situazione? Grazie e buon lavoro. RB

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      Certo .
      Sono dovute le provvigioni sui contratti conclusi prima della cessazione ovvero in costanza di rapporto.
      Può richiamare senza dubbio le norme inserite nell’articolo onde poter ottenere il riconoscimento di quanto Le spetta e soprattutto il rispetto dei Suoi diritti
      Resto a disposizione
      La saluto cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  49. MARCO

    BUNGIORNO AVVOCATO HO LAVORATO PER UNA AZIENDA CHE DA DICEMBRE 2016 A OTTOBRE 2018 NON MI SALDAVA LE. MIEI PROVVIGIONI , HO INTERROTTO I RAPPORTI CON LA PROMESSA DA PARTE LORO DI PAGARMI POCO ALLA VOLTA, MA QUESTO NON è MAI AVVENUTO, NON HO MAI EMESSO FATTURA. IN QUEL PERIODO
    PERò HO GLI ESTRATTI CONTO COME. POSSO INTERVERNIRE, LA RINGRAZIO PER. UUN SUO PARERE
    P.S AVEVO UN RAPPORTO LAVORATIVO CO LORO Già PRECEDENTEMENTE ED ERA ANDATO SEMPRE TUTTO BENE

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      Se Lei e’ in possesso degli estratti conto provvigionali e dunque dei documenti attestanti la maturazione delle provvigioni a Lei spettanti ,può intervenire con un decreto ingiuntivo (trattandosi di credito certo /liquido /esigibile ).
      Si tratta di tutelare il Suo buon diritto.
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  50. Stefano

    Avvocato buongiorno. La ringraziamo per l’articolo molto interessante,.
    Le chiedo un informazione in merito alla mia situazione. Ho chiuso la collaborazione di agenzia monomandatario con la dite dopo 16 anno di collaborazione. Dopo quanti mesi ho diritto per legge per essere liquidato delle mie provvigioni maturate e delle mie indennità? Sono passati 4 mesi e nn ho ancora visto nulla.
    Mi può dare una sua opinione di come e cosa devo fare?
    Grazie
    Stefano

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera; in primo luogo occorre capire se deve essere liquidata anche l’indennità di preavviso ,successivamente sarà necessario calcolare le indennità principali e quelle accessorie. Solitamente entro 60 giorni inviano i conteggi ma nella maggior parte dei casi -per esperienza- Le dico che vengono inviati i conteggi prima dai legali degli agenti e solo dopo rispondono !!!
      E’ un prassi ,certo non diffusa ,quella di dilatare i tempi !
      Resto a disposizione
      Saluto cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  51. Cristofoletto Katia

    Buongiorno Avvocato,

    avrei due domande da fare e nello specifico:

    1) da ottobre 2018 a novembre 2022 ho lavorato c/o una azienda srl come consulente, anche se il mandato rispecchiava tutte le caratteristiche di un agente. A dicembre 2022 la mia azienda srl è stata acquisita da un’ulteriore azienda spa e da quel momento, non avendo sottoscritto il nuovo mandato, in quanto peggiorativo, ma avendo maturato compensi/provvigioni fino al 2026, mi sta creando non pochi problemi.
    Devo far spedire PEC all’Avvocato di continuo per avere gli estratti conto per poter emettere fattura, attualmente è dal mese di marzo che non mi pagano, nonostante io abbia fatto, dopo vari solleciti degli estratti conto, la fattura con i compensi di febbraio, marzo ed aprile (in base ai loro conteggi provvigionali). Quindi hanno la fattura in mano dal 6 giugno, giorno di arrivo dell’estratto conto cumulativo di marzo, aprile e maggio, ma ancora non ho visto nessun bonifico.
    Purtroppo mi pagano sull’incassato e quindi no riesco ad avere un metro di misura sui clienti che hanno pagato o no.
    Come posso fare per recuperare tutte le mie provvigioni certe (dove i clienti pagano un fisso mensile) maturate e maturande fino al 2026? Posso fare una chiusura tombale? Non riesco ogni mese spedire 12 PEC e non ricevere mai risposta e contattarli telefonicamente, ma senza riscontro…non rispondono mai!
    Mi piacerebbe, anche con uno saldo straccio, recuperare il recuperabile e chiudere la partita, si può?

    2) Dal 17 aprile ho sottoscritto un mandato, come agente enasarco, con un’azienda con la quale abbiamo pattuito un fisso come rimborso spese, un variabile e altri rimborsi vari di pernottamento per riunioni o convention.
    Purtroppo sono caduta dalla padella alla brace….in data 16 maggio chiamo per capire la data dell’invio dell’estratto conto, ma mi riferiscono che non sono tenuti ad inviare l’estratto conto per il fisso/rimborso, ma solo per il variabile e quindi essendo che i primi pagamenti del variabile ce li avrò nel mese di luglio, devo in autonomia cercare una data consona per inviare la fattura ed aspettare il bonifico, che non mi arriva entro il mese successivo al mese di riferimento (come scritto nel mandato), ma il 30 di ogni mese.
    L’azienda mandante è obbligata ad inviare l’estratto conto? E’ pur vero che ci possono essere dei mesi dove ho solo il fisso mensile, ma non posso tenerne traccia, in quanto non posso sapere se il cliente ha pagato o no…perchè anche in questo caso percepisco il compenso sul pagato.
    Spero vivamente in un suo aiuto.

    Grazie

    Cordialmente,

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      Chiaramente dovrò essere sintetica nelle risposte .
      Nel primo caso è necessario procedere direttamente con un decreto ingiuntivo al
      Fine di veder riconosciuto il proprio diritto ma soprattutto deve regolarizzare la posizione ENASARCO mediante segnalazione .
      2)il fisso e’ stabilito contrattualmente per cui deve essere necessariamente corrisposto ;mentre per quanto concerne la parte variabile l’azienda è obbligata ad inviare mensilmente o trimestralmente l’estratto conto affinché lei possa verificare la corrispondenza con il fatturato da lei prodotto .
      resto a disposizione anche privatamente per ulteriori chiarimenti
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  52. Marianna

    Buon pomeriggio, tutto molto interessante! Ma sorge spontaneo un dubbio…queste regole valgono anche per gli intermediari assicurativi iscritti alla sezione E del Rui? In questo caso le fatture sono mensili, quali sarebbero dunque i tempi da rispettare per il saldo della fattura emessa ? Grazie infinite

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      Certo certo
      Chiaramente occorre verificare quanto inserito nel contratto siglato tra le parti .
      Ma di norma valgono le medesime regole .
      Saluti cordiali

      Rispondi
  53. michele

    salve una domanda magari stupida, allora io ho già dato le dimissioni e devo attendere il preavviso di legge 6 mesi.
    ma in questo ultimo periodo l’azienda mandante non mi paga le fatture alla data prestabilita cioè a fine mese durante l’anno e ad agosto come da contratto i primi giorni di settembre oggi e il 9 settembre e devo ancora ricevere il bonifico della fattura.
    domanda posso passare da dimissioni con preavviso a dimissioni immediate??

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera
      In primis sarà necessario che Lei solleciti con messa in mora il pagamento delle fatture .
      Qualora dovessero reiterare tale atteggiamento ,potrà “trasformare “le dimissioni per motivi personali in dimissioni per giusta causa ovvero con effetto immediato dovuto al reiterato ,ritardato pagamento delle provvigioni.

      Saluto cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace

      Rispondi
  54. Domenico

    Buongiorno avvocato l’azienda per cui ho un rapporto di agente di commercio da circa 20 anni paga le provvigioni 10/15 giorni dopo lo scadere del 30 giorni consentiti faccio un esempio 1 trimestre bonifico provvigioni il 10/15 aprile
    Nel caso di interruzione o anche perché tra qualche anno vado in pensione posso chiedere questo 8%di mora?
    Grazie

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera gentilissimo.
      Io credo che nel mandato siglato ci sia l’indicazione relativa ai tempi del pagamento .
      Qualora così non fosse ,deve segnalare il ritardo relativo alla corresponsione delle provvigioni .

      La situazione è ormai consolidata perché mi dice che sono 20 anni che fa così e dunque non si potrà richiedere in questo caso l’8% di interessi.
      Verifichi cosa indica il mandato
      La saluto cordialmente
      Avv Maria Rosaria Pace
      0824.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  55. Samuele

    Buongiorno Avvocato, sono agente Monomandatario AEC Industria per una nota azienda farmaceutica,
    l’azienda mi invia prima la lettera di diminuzione provvigioni di media entità,( con preavviso di 4 settimane perché nel contratto c’è un articolo da loro inserito che parla appunto di 4 settimane anziché dei 4 mesi previsti dagli AEC e già questo ovviamente vorrei sapere se è impugnabile)e 10 giorni dopo mi invia la Pec con la lettera di recesso con 5 mesi di preavviso.
    La mia domanda è questa : rispondendo alla prima Pec di non accettare le variazioni contrattuali, c’è modo di liberarsi subito e oltre alle indennità di clientela, riscuotere il mancato preavviso?
    Ultimo quesito, l’azienda può arbitrariamente decidere di non pagare un premio maturato?

    Grazie
    Cordiali Saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno in caso di variazioni di media entità il preavviso da concedere e’ -quattro mesi per i mono
      -due per i pluri ;se hanno concesso soltanto soltanto un mese Lei potrà richiedere il pagamento dei tre mesi residui.
      Non può procedere con una NON ACCETTAZIONE perchè questa è possibile solo con una variazione di rilevante entità’
      Inoltre l’azienda non può decidere arbitrariamente di non pagare un Premio .
      Saluti
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  56. Angelo

    Buona sera avvocato un informazione
    Ho lavorato come agente di commercio per conto di un azienda
    Per 4 anni però senza contratto di agenzia che nn mi hanno mai fatto
    Adesso non vogliono pagarmi le provvigioni restanti
    Cosa devo fare ?? Ecc
    Altra domanda
    Se i clienti nn pagano la proponente
    Ho diritto alla provvigione come agente di commercio
    Grazie mille
    Angelo parravano

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buongiorno
      Lei ha lavorato per 4 anni senza contratto e senza versamenti dei contributi previdenziali Enasarco ?
      Se si,può segnalare tale posizione all’Ente preposto.
      Inoltre ,affinché possa richiedere il pagamento anche in assenza di saldo da parte dei clienti ,e’ necessario che sia dimostrata l’attività svolta dalla Mandante per il recupero delle somme(cioè se ha fatto messa in mora ,decreto ingiuntivo ecc).
      Saluti
      Avv Maria Rosaria Pace
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
  57. Daniele

    Buongiorno Avvocato
    Sono un agente di commercio per un azienda da oltre 30 anni, e venti anni prima lo è stato mio padre.
    Da circa 2 anni l’ azienda paga le provvigioni sempre con più di un mese di ritardo, e per quanto riguarda il quanrton trimestre ancora non ho ricevuto il pagamento della fattura, oramai emessa i primi di febbraio.
    Volevo sapere se si poteva chiedere il pagamento degli interessi anche passati, oltre che a quello del 4 trimestre e se posso procedere con una richiesta di annullamento del contratto per giusta causa, pretendento le indennità che mi spettano. Oltretutto l azienda negli ultimi due anni consegna gli ordini ai clienti in ritardo o annulla alla ultimo momento, senza avvisarmi, merce in consegna, portando così a una sensibile diminuzione del mio fatturato.
    Grazie
    Distinti saluti

    Rispondi
    1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

      Buonasera .
      Secondo quanto stabilito dalla giurisprudenza in materia ,il mancato pagamento anche solo di una provvigione può determinare le dimissioni per giusta causa imputando l’inadempimento alla Mandante.Inoltre la stessa ha l’obbligo di motivare l’annullamento degli ordini entro un termine congruo;non può certo annullare in maniera ingiustificata e non riconoscere ,quindi ,le provvigioni sebbene sia stato concluso l’affare .
      Resto a disposizione
      Avv Maria Rosaria Pace
      0823.1848857
      pacemariarosaria1@gmail.com

      Rispondi
      1. Domenico Tartaglia

        buongiorno avvocato intanto grazie per il tempo che dedica a noi agenti,andiamo alla domanda che vorrei porle.
        da anni oramai l’azienda dove svolgo attiva di agente fi commercio paga le provvigioni dopo 45 giorni della scadenza del trimestre esempio.
        1^ trimestre gennaio febbraio marzo estratto conto 15 aprile pagamento 15 maggio. e regolare ho posso chiedere in caso di chiusura rapporto gli interessi per ritardo pagamento grazie per la sua pronta risposta

        Rispondi
        1. Avv. Maria Rosaria Pace Autore articolo

          Buonasera gentilissimo e grazie per la sua domanda che potrà essere utile anche a molti altri suoi colleghi. Per quanto concerne il pagamento delle provvigioni ,in caso di chiusura del rapporto ,potrà richiedere gli interessi solo qualora non dovessero essere effettuati i pagamenti nei termini stabiliti contrattualmente.
          Resto a disposizione
          Saluti

          Rispondi

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